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杨瑞丹-美国杨氏设计集团总裁
经历是一种财富
设计师的工作是教人怎么生活得更好,因此,一个视野狭窄的设计师不可能给予眼界开阔的客人做设计。杨瑞丹认为,一个设计师要兴趣广泛,不仅需要关注室内设计,各行各业都要接触。做设计的人,经历是一种财富。她说:“目前洋斯介入中国金融界办公环境的设计,我不懂金融,但至少要了解它的基本概念,功能和系统。设计师和客人要在同一层面对话,才能让人相信你。室内设计辛苦,就在于要不断学习,不单是技术层面,本行业,只要跟人有关,设计师都要接触。我看书,了解流行趋势,就是为了保证设计始终在前沿。”
一个设计师,年轻的时候就像一张白纸,他的学历,生活经验,做设计时的失误,失败和成功者经过了,才能成熟起来。随着年龄的增长,文化,经验的积累,设计的内涵增加了,才能成长为具有自己风格的设计师。
目前国内的设计,表面看,能有的都有了,但在细部还有欠缺,怎么更细致,更人性化,需要时间和经历来培养。坦率地说,国内设计师很出色,但没有在其他空间生活过的经验,会忽略掉很多细节,谈不上教人“和国际接轨”。
企业成功系于沟通及简单管理
洋斯要最好的沟通为企业发展的灵魂,尤其设计公司的企业文化,是将设计、人文、环境等文化的有机结合,是有时间积淀而成的物质和精神财富总和。
在洋斯的工作间,没有平俗,只有高雅,没有偏见歧视,只有团队凝聚力,这一切源于洋斯所提倡的最好沟通。不仅跟业主、施工单位,而且跟材料供应商去耐心沟通,与客户沟通,使设计能够体现业主的意图,甚至超越客户的期望,与施工单位沟通,是他们对图纸真正领悟与理解,并与材料供应商沟通,让一系列工程成功配套,融会贯通。
杨瑞丹坦言:“耐性是洋斯在中国成功的秘诀。”洋斯凭借完备的服务体系与最高良好的沟通,赋予室内是环境生命的灵性。
对于企业的管理,杨瑞丹也由自己独特的方式——简单,尽可能的简单化。她说,我管自己的公司很简单,一是什么事情都简单化,二最好说实话,我有好多事情要想,不会说谎话,三是完全按国家规定去做,在中国必须合法合理。我常跟会计和其他办事人员说,合理,有一次税务局曾经来查帐,没有任何问题,只是有一个字写错就罚了三百元。其实在中国开公司也很简单,我不走灰色地带,完全按规矩做就是了。我唯一的要求别让我晚上睡不着觉。很多事情找到窍门就简单了,这么多年花了那么多钱,生气也好伤心也好,现在终于明白什么事情简单化就是了。
大陆女人的韧力
国外公司到中国来有很大的付出,不是金钱上的,不是感情上的,或者是时间上上的,不容你多想,不容你退缩。在中国要开创一件事情,女人比男人要难,来到中国,深深体会到中国的女人比男人有韧力,比较灵活,比较容易接受新的事物,男人可能由于文化和传统的差异,大男子主义比较严重,要做成一件事情很难,中国杰出女人很多,中国女权和其他国家相比,女人是很多的,比其他国家要多,尽管在美国也是这样,女人和男人的待遇还是不太一样。
杨瑞丹觉得中国女性大部分很杰出,不停的找空间,让自己充实,但有一部分人没有人极力地去做,不知道往哪去,没有重心。我和孩子讲,我不要求你做女强人,做女强人很可悲,没有人称呼我为女强人,我在公司都是称呼我为杨小姐,简单一点,不叫我杨总。一个女人在中国在北京,我们没有任何背景,没有任何关系,一开始赔了很多钱也无数次的想背包回去不来了,得了很多病,可是我想这么多人跟着你,人家把工作给你,就是相信你,认为你能成功所以不能退。我的孩子天天都说,你什么时候回来,但不能回去。就这样坚持着一步步走过,凭的是诚信和执着。
I和我的思考
设计不分男女,而在于经验和视野,文化背景。国外和国内的设计差别很大,在国外心理学是必修的很多概念是不一样。
比如国外的我I永远都是大写,我永远是最大的,而中国是谦称鄙人,小弟等等。美国大写的I提倡个人英雄主义,希望你发挥个人力量及想象达到极限,小孩子都有能力,即便他小;而中国小孩子不能上桌。这和设计也是有关的,个人不敢往前冲,有思想包袱。
爱因斯坦说,中国很早发明了火药、罗盘,中国没有这个环境,不能将发明发扬光大,不能说没有大智慧,文化差异没有好与不好,一方水土养一方人。在国外画画给你一张纸,你随便画,你会画出毕加索,而中国是让你临摹,没有一开始让随便画。等你画的特别像时,再有自己的想法就很难了,至少是扼杀了很多创造性,这是很大的不一样。我以前从来没有这种想法,现在来到中国我明白了,以前总问为什么?而现在明白了不要问为什么,对我来说不问为什么就简单多了。来中国学到很多东西,以前学过但没有领会,因为人不在中国,没有这个环境。
成长过程最美
杨瑞丹说,有人曾戏称她是杨书记。的确,回国十年,她对中国对生活有了太多的感悟与体会,她愿意把这些与朋友分享,影响并改变周围的人。
成功与失败只不过是一种人生经验和体味,酸的、甜的、苦的、辣的,只要在这一生中品尝尽,也就足够。她说,十年了,我在失意和成功中成长,成熟。我觉得上帝是很公平的,我也常常想, 为什么是我要来受这些苦,为什么我要莫名其妙的留在中国,后来我发现也许是因为以前从小到大太顺了,做设计师太顺了,都是在最好的公司做,以前总是认为应该的。我弟弟常说我就是太顺了,你是温室里的花朵,现在把你放到沙漠地带,你要想办法活下去,必须要经过考验,经历磨练。如果我要一直在美国,哪一天我躺在棺材里,我会想,生活不过如此嘛,没有太多刻骨铭心的东西,一路就这么过来了,我刚到美国就住在别墅里,觉得这是应该的,可是来中国经历了很多的历练,或者失败,让我对很多事物可以从另外一个角度去看它,如果没有失败,就不晓得相较于顺的时候的感觉。
中国这十年我们来变化特别大,从工作的业主,到我们的朋友,到我们自己的成长,都有很大的变化,每一个人都会变,是好还是坏看自己怎么领会了,对我来说,变是好的,一个人不变就会老化,就会被淘汰,任何改变都是一个积极的,但改变的时候,酸甜苦辣都会尝到,因为这样才会成长,才会比以前更好,所以我觉得一个人,尤其是女人不要怕老,就是怕过时!
谈到最大的希望,她说,我希望自己像一束盐,如圣经上说的,是一束盐,盐是什么?盐是咸的,把它放在菜里可以调味,把它风干食物利于持久存放,它又能治病,盐有很多好的作用,尽管它本身并不是很好看,或让人家很注意,像金块有人注意它,但每个人都不可缺少它,它能影响别人。所以我希望自己像一束盐,能把我对设计的理解、思考以及对经历的体悟给别人一些启发。
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